唐山世園會曹妃甸旅游直通車合作簽約儀式唐工院舉行

      4月20日，唐山世園會會址——曹妃甸旅游直通車合作簽約儀式暨曹妃甸區(qū)“迎世園”志愿講解員選拔培訓會在唐山工業(yè)職業(yè)技術學院曹妃甸新校園舉行。唐山市旅游局紀檢書記孟曉存、旅游集散中心主任張宇，曹妃甸區(qū)旅游局副局長閆立德，濕地文化旅游度假區(qū)管委會主任劉建輝、副主任袁泉，該院常務副院長張建軍出席啟動儀式，會議由曹妃甸區(qū)旅游局局長李鳳雙主持。啟動儀式上，孟曉存致辭，介紹了2016年唐山世界園藝博覽會等一系列活動為發(fā)展旅游業(yè)提供的良好機遇及曹妃甸所擁有的豐富旅游資源，指出志愿講解員選拔培訓會將對曹妃甸旅游發(fā)展起到重要的推動作用；張宇、閆立德、劉建輝代表三方簽署唐山世園會會址——曹妃甸旅游直通車合作協(xié)議；張建軍代表唐工院接受曹妃甸區(qū)旅游局授予的“曹妃甸區(qū)旅游行業(yè)培訓基地”牌匾；閆立德代表曹妃甸區(qū)政府黨組副書記、曹妃甸區(qū)黨工委副書記王雪增致辭，就導游講解工作的重要性以及如何做好講解隊伍建設和服務工作提出意見和建議。“迎世園”志愿講解員培訓會上，唐工院教師陳德榮為學員作了了題為《旅游服務禮儀》的專題培訓，培訓內(nèi)容分為認識禮儀的重要性、個人形象塑造、溝通禮儀、接待禮儀及餐飲禮儀五個方面，講課內(nèi)容理論聯(lián)系實際，采用現(xiàn)場演示法，邀請學生代表進行現(xiàn)場禮儀展示，使得培訓內(nèi)容形象生動、通俗易懂；教師張繼方以《導游帶團服務技能》為題，從導游員的概念入手，就如何樹立良好的第一印象，如何做好導游講解，帶團流程及注意事項等方面進行具體細致的講解，授課過程注重結合曹妃甸景點景區(qū)實際，并穿插導游案例及視頻，提升了現(xiàn)場培訓的效果。曹妃甸志愿講解員、旅游企業(yè)負責人及中層管理人員、該院旅游管理、空中乘務、國際郵輪乘務管理專業(yè)師生共450多人參加培訓會。
曹妃甸旅游直通車合作簽約儀式

培訓基地”授牌

教師授課。