河北開通輕微道路交通事故遠(yuǎn)程視頻快速處理系統(tǒng)

河北全域開通輕微道路交通事故遠(yuǎn)程視頻快速處理6月1日正式上線

       通過“交管12123”APP首頁“事故視頻快處”功能可直接進(jìn)行線上事故快處交警與當(dāng)事人互動取證不用等待交警現(xiàn)場處警 線上遠(yuǎn)程處理，快速定責(zé)
       什么是事故視頻快處？“事故視頻快處”是基于視頻通話服務(wù)研發(fā)的事故視頻遠(yuǎn)程快處系統(tǒng)。當(dāng)事人只需一鍵報(bào)警，建立視頻“線上見面”配合現(xiàn)場取證，由后臺坐席警員實(shí)時(shí)固定證據(jù)、采集信息，系統(tǒng)自動核驗(yàn)人、車、保險(xiǎn)信息，民警在線定責(zé)后，短信告知當(dāng)事人并推送電子責(zé)任認(rèn)定書，當(dāng)事人收到責(zé)任認(rèn)定后即可一鍵理賠，輕松完成交通事故全流程快速處理，實(shí)現(xiàn)快處快撤，徹底解決輕微事故處理“流程多、手續(xù)繁、時(shí)間長”等弊端，真正做到事故處理“掌上”辦結(jié)、事故糾紛“指尖”化解。
       如何實(shí)現(xiàn)事故視頻快處？各位駕駛?cè)艘�抓緊時(shí)間做好這件事那就是——下載交管12123APP做好實(shí)人認(rèn)證！
具體操作方式如下
       首次注冊用戶
       1、下載交管12123手機(jī)APP，點(diǎn)擊【注冊】
       2、填寫個(gè)人基本信息（用戶姓名、二代身份證號碼、手機(jī)號碼等），點(diǎn)擊【同意協(xié)議并繼續(xù)】。
       3、完成檢測及遠(yuǎn)程識別，通過后成為互聯(lián)網(wǎng)平臺面簽注冊用戶。

       如用戶多次嘗試都無法通過人臉識別，將轉(zhuǎn)為在線注冊（實(shí)名認(rèn)證）流程。

       已在線注冊用戶使用電腦端在線注冊的用戶（網(wǎng)址：https://he.122.gov.cn/）或使用APP端在線注冊，但未辦理或未通過實(shí)人認(rèn)證的用戶，可登錄手機(jī)APP進(jìn)行實(shí)人認(rèn)證。
       1、登錄賬號。
       2、點(diǎn)擊首頁右上角【我的】。
       3、使用【實(shí)人認(rèn)證】功能，根據(jù)提示完成操作即可，該流程用戶須額外錄入【證件有效期限】。

       如用戶多次嘗試都無法通過系統(tǒng)人臉識別，可根據(jù)提示拍攝二代身份證的正反面照片，供后臺人工審核，審核后即完成實(shí)人認(rèn)證手續(xù)。
使用視頻快處要注意什么？
       1、交管12123APP遠(yuǎn)程視頻處理輕微交通事故業(yè)務(wù)，受理時(shí)間為周一至周日7:00-19:00，其余時(shí)段按現(xiàn)行快處快賠方式進(jìn)行。
       2、“事故視頻快處”功能主要適用于機(jī)動車與機(jī)動車之間、機(jī)動車與非機(jī)動車之間，僅造成輕微財(cái)產(chǎn)損失、車輛可以自行移動且機(jī)動車均已投保交強(qiáng)險(xiǎn)的道路交通事故。
來源|河北交警